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Versandarten mit DHL
Wir können Ihnen folgende Versandarten anbieten
Standard
Die verschiedenen Versandarten haben
verschiedene Laufzeiten und Preise. Sie können beides während der Bestellung
sehen und sich entscheiden, welche Versandart Sie wählen möchten.
Abholung der Ware beim Lieferanten
Falls Sie die Ware abholen möchten, statt sie verschicken zu lassen, können Sie uns während der Bestellerfassung
mitteilen, bis zu welcher Entfernung Sie eine Abholung bevorzugen.
Falls sich der Lieferant, der die Ware liefern
wird, innerhalb des von Ihnen festgelegten Umkreises befindet, erhalten Sie
eine Email mit der Adresse des Lieferanten, bei dem Sie die Ware abholen
können.
Versandverfolgung (Tracking)
Sobald eine Sendung an Sie unterwegs ist,
erhalten Sie eine Email mit der Tracking-Nummer der Sendung. Sie können die
Sendung im Online-System des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen, indem Sie auf den entsprechenden Link in der Email klicken.
Gerne können Sie uns auch anrufen, um den Status
der Sendung und den Tag der geplanten Zustellung zu erfahren. Sie erreichen unseren
Kundenservice unter folgender Nummer ():
+49 (0)8158 / 454 38 62
Sie können auch den Kundenservice anrufen, damit
wir Ihnen helfen, Ihre Rücksendung auf den Weg zu bringen:
+49 (0)8158 / 454 38 62
Rückrufservice: Gerne rufen wir Sie an. Klicken
Sie auf den folgenden Link und wir rufen Sie zurück: Rückrufanforderung
Versicherung/Transportschäden
Gewerbliche Kunden tragen das Transportrisiko. Der Gefahrenübergang liegt mit Übergabe der Sache an das Transportunternehmen vor.